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Questions les plus Fréquentes

Qu’est-ce que Le Club des Ptits Sucrés?


Le Club des Petits Sucrés est une boîte de pâtisserie 100% gourmande vous permettant de préparer vous-mêmes de sublimes pâtisseries tout au long de l’année. Les recettes proposées sont toujours inventives, succulentes et à la portée de tous.




Que contiennent les boîtes?


Chacune des boîtes contient une délicieuse recette, soigneusement élaborée et testée par moi-même, ainsi que les ingrédients secs (et pesés) et des ustensiles professionnels nécessaires à sa réalisation.

Les boîtes mensuelles demeures secrètes jusqu'à la réception de celle-ci par tous les abonnées, soit autour du 15 de chaque mois, ceci dans le but de vous faire profiter de la surprise mensuelle que je vous offre ! Suite au dévoilement, la boîte sera offerte au prix régulier, dans la boutique, jusqu'à épuisement des stocks.




À qui sont destinées les boîtes?


Petits amateurs, passionnés, gourmands, les boîtes vous concernent tous ! Chaque recette est détaillée dans un petit dépliant illustré, avec en plus des astuces pour réussir à coup sûr chaque étape.




Quels moyens de paiement sont proposés ?


Via la plateforme de paiements en ligne PAYPAL et SQUARE, parfaitement sécurisée, vous pouvez régler en toute tranquillité vos achats par carte bancaire.




Quand le prélèvement aura-t-il lieu?


Pour les achats uniques, le prélèvement est automatique.
Pour les abonnements, le prélèvement se fera le même jour que votre inscription à chque mois




Quel mode de livraison est proposé ?


Purolator est le principal transporteur ayant offert un prix raisonnable de 10 $ de frais de livraison par boîte partout au pays.
Les résidents de Rouyn-Noranda et des environs qui désirent récupérer eux-mêmes leurs boîtes, chaque mois, ont la possibilité de le faire. Merci de communiquer personnellement avec nous pour prendre une entente.




Quand recevrais-je ma boîte ?


Les boîtes du mois sont livrées dans la première semaine du mois.
La livraison peux prendre de 3 à 5 jours ouvrables.
Notez que pour recevoir la boîte du mois suivant celui de l'inscription, vous devez vous inscrire avant le 15 de celui-çi. Passé cette date, vous recevrez la boîte du mois suivant le prochain mois .

Les boîtes thématiques, saisonnières, des derniers mois ainsi que tous les autres produits, à l'exemption de la boîte mensuelle, sont prêts à l'envoi dès l'achat selon la disponibilité affiché dans la boutique. Prévoyez 3 à 5 jours ouvrables pour recevoir votre commande.




Quels sont les avantages à l'abonnement ?


Bien sûr outre le plaisir de recevoir chaque mois votre boîte, vous aurez la chance en vous abonnant de profiter de prix réduits sur chacune de vos boites.

Chaque mois, un concours est réservé aux abonnés. Le gagnant pourra se mériter toutes sortes de surprises sucrées..

Votre prix réduit est également bon pour l'achat de toutes autres sortes de boîtes !

D'autres avantages et surprises suivront également...




Puis-je me désabonner à tout moment?


La Durée de votre abonnement doit être respectée au complet.
Il est donc impossible de briser votre contrat d'abonnement. Le nombre de mois choisis correspond au nombre de boîtes que vous recevrez à concurrence d'une par mois.

Par contre, il vous est possible de changer de destinataire. Vous pouvez donc offrir votre boîte à un proche ou demander à quelqu'un de racheter la fin de votre contrat d'abonnement, vous demeurez responsable de vos boîtes jusqu'à la fin de votre abonnement.

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour voir les choix qui s'offrent à vous en cas de problèmes !